Algemene Voorwaarden ZWH Dakwerken

Versie: 7 januari 2025

1. Algemeen 1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten, overeenkomsten en overige rechtsbetrekkingen van ZWH Dakwerken. 1.2. Door het aangaan van een overeenkomst of het afnemen van diensten van ZWH Dakwerken gaat u akkoord met deze voorwaarden. 1.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door ZWH Dakwerken zijn bevestigd.

2. Offertes en overeenkomsten 2.1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, en hebben een geldigheidsduur van 14 dagen vanaf de datum van uitgifte. 2.2. Offertes kunnen binnen 24 uur na ontvangst kosteloos worden geannuleerd. Na deze periode behoudt ZWH Dakwerken zich het recht voor om redelijke kosten in rekening te brengen. 2.3. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een schriftelijke of mondelinge opdracht aan ZWH Dakwerken heeft verstrekt en deze door ons is bevestigd.

3. Uitvoering van werkzaamheden 3.1. ZWH Dakwerken voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen, conform de afspraken in de overeenkomst. 3.2. Wij behouden ons het recht voor om werkzaamheden op te schorten of uit te stellen in geval van overmacht, waaronder slechte weersomstandigheden, materiaaltekorten of andere onvoorziene omstandigheden. 3.3. Eventuele wijzigingen in de opdracht worden uitsluitend uitgevoerd na schriftelijke goedkeuring door beide partijen en kunnen leiden tot aanpassing van de kosten en/of termijn.

4. Aansprakelijkheid 4.1. ZWH Dakwerken is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van onze website, e-mails of andere communicatiemiddelen. 4.2. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade, van welke aard dan ook, veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant. 4.3. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Indien geen dekking wordt verleend, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

5. Betaling 5.1. Alle betalingen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 5.2. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim, en is wettelijke rente verschuldigd. 5.3. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de klant, met een minimum van 15% van het openstaande bedrag.

6. Annulering en klachten 6.1. Offertes kunnen binnen 24 uur kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering na deze termijn kunnen wij kosten in rekening brengen. 6.2. Klachten over de uitvoering van de werkzaamheden dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden ingediend. 6.3. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal ZWH Dakwerken de werkzaamheden herstellen of opnieuw uitvoeren, zonder extra kosten voor de klant.

7. Garanties 7.1. ZWH Dakwerken garandeert dat de uitgevoerde werkzaamheden voldoen aan de gebruikelijke normen van vakmanschap en de gemaakte afspraken. 7.2. Eventuele garantieclaims dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking van het gebrek schriftelijk te worden gemeld.

8. Privacy en gegevensbescherming 8.1. ZWH Dakwerken respecteert uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 8.2. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van onze diensten en worden niet gedeeld met derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

9. Toepasselijk recht en geschillen 9.1. Op alle overeenkomsten en geschillen tussen ZWH Dakwerken en de klant is Nederlands recht van toepassing. 9.2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ZWH Dakwerken is gevestigd.

10. Contactgegevens ZWH Dakwerken
Molendreef 186, 4641 RV Ossendrecht
Nederland
Website: https://zwhdakwerken.nl
E-mail: info@zwhdakwerken.nl
Telefoon: 06 38685202

Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via bovenstaande contactgegevens.